FAQ

À qui s'adresse MOVE light ?

MOVE light est parfait pour les conducteurs de voitures électriques utilisant rarement (maximum deux fois par mois) le réseau de charge public ou bénéficiant de leur propre station de charge et considérant le réseau public comme une « sécurité ». C'est aussi la raison pour laquelle cette offre convient bien aux conducteurs de voitures hybrides.

Qui a encore intérêt à opter pour un abonnement MOVE payant ?

Grâce à une structure tarifaire plus avantageuse, cette solution est toute indiquée pour les conducteurs de voitures électriques utilisant le réseau de charge public plus de trois fois par mois.

Je suis déjà client MOVE et je souhaite désormais passer à MOVE light. Comment procéder ? Dois-je résilier mon abonnement ?

Non, vous n'avez pas à résilier votre abonnement. Il suffit de nous écrire à l'adresse info@move.ch. Nous basculerons votre adhésion sur l'option MOVE light dès la prochaine échéance possible.

Puis-je modifier mon abonnement d'un mois à l'autre lorsque je sais que ma fréquence de charge va varier ?

Ce n'est malheureusement pas possible actuellement pour des raisons administratives. Vous pouvez modifier votre abonnement une fois par an, à l'échéance du renouvellement.

La nouvelle offre MOVE charge est-elle aussi disponible avec le nouvel abonnement MOVE light ?

Oui, les deux abonnements ont des structures tarifaires symétriques, seuls les coûts par minute ou par kWh et les frais d'activation sont différents.

Que se passe-t-il si je dispose de la carte MOVE d'un partenaire ?

Naturellement, les modalités de MOVE s'appliquent de la même manière.

Notre offre sans abonnement

La solution intelligente de MOVE - mais sans frais abonnement. MOVE light est la solution idéale pour les conducteurs de voitures électriques qui rechargent leur véhicule généralement chez eux ou au travail. MOVE facture simplement et en toute transparence les chargements effectués sur le réseau public sur votre carte de crédit.
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Charger avec abonnement

MOVE comfort est la solution pour conduire une voiture électrique avec sérénité. Pour les conducteurs de voitures électriques qui ne gardent pas le badge MOVE sur eux uniquement comme «assurance» et qui utilisent régulièrement le réseau public de charge MOVE bénéficient, avec MOVE comfort, de nombreux avantages et de tarifs privilégiés.
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